デジタルマーケティングの最前線と経営
「心に贅沢」を掲げる一休.com、CS向上と新市場創造への挑戦
講演:株式会社 一休 取締役CMO、マーケティング本部長 汲田貴司(くみた たかし)氏
花王、博報堂を経て、2010 年株式会社一休入社、同年6月より現職。一貫してマーケティング業務に従事。自身のマーケティングのポリシーは、「生活者・顧客視点からの価値創造と市場イノベーション」。現職では「心に贅沢市場」の創造、経営改革に取り組む。
開催日 | 2013年04月10日 |
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時間 | 18:30 ~ 19:50 講演及び質疑応答 20:00 ~ 21:30 懇親会 |
参加費 | 販売戦略検討会会員 無料 (会員の代理として、1名出席可能です) 初めて参加される方は、4,000円、2回目以降は、6,000円です。 学生は、2,000円です。 ※懇親会だけ欠席される場合 |
会場 | 三番町倶楽部 千代田区三番町1-17 パークサイドアネックス4階 http://www.facebook.com/sanbanchoclub |
主催 | 販売戦略検討会 |
連絡先 | 社団法人 日本マーケティング協会 営業企画部 竹原までご連絡下さい。 E-mail : takehara@jma-jp.org TEL :03-5575-2101 社団法人 日本マーケティング協会 営業企画部 竹原までご連絡下さい。 E-mail : takehara@jma-jp.org TEL :03-5575-2101 |
‘13年4月の販売戦略検討会は、「 デジタルマーケティングの最前線と経営 『心に贅沢』を掲げる一休.com、CS向上と新市場創造への挑戦」 と言うテーマで、株式会社一休 取締役CMO、マーケティング本部長 汲田貴司氏からお話を伺いました。
「心に贅沢」という企業ビジョンの下、独自のビジネスモデルで成長を続ける、インターネットの宿泊&レストラン予約サイト一休.com。その成功の秘密、高い顧客満足獲得(JCSI、JDパワー、旅行部門1位)に至るまでの道程について、具体的な取り組み事例を交えてお話頂きました。
ご存知の方も多いことと思いますが、アベノミクスの効果! と銘打ち、決算期ボーナスでエポックメイクになったこともあり、その実像、生々しいお話はとても熱く、貴重なものでした。
懇親会で乾杯です!